FX168財經報社(香港)訊 Finance Magnates周四(10月17日)報道稱,根據英國金融行為監管局(FCA)當日公布的數據顯示,2019年上半年投訴數量有所增多。
數據顯示,該監管機構2019年上半年收到的投訴數量共計429萬例,比去年下半年的391萬例高9.7%,同時高於2018年上半年的413萬例3.9%。
不出意外的是,投訴最多來自於對支付保護保險(PPI)的投訴,這一部分占總量的49%。
包括外匯、股票及其他投資產品的投資投訴相對PPI要少得多。
每100個客戶賬戶中,有2.1個在2019年上半年投訴,稍低於去年同期的2.2%。但當時PPI投訴占總量的67%。
2019年上半年,投訴的客戶收到補償共計3570萬英鎊,稍高於2018年下半年的3210萬英鎊和上半年的2750萬英鎊,升幅分別達到11.2%和29.8%。
此前Finance Magnates曾經報道,FCA還曾披露,2018/2019財年,英國人在外匯和加密貨幣相關詐騙中共計損失2700萬英鎊。
FCA稱,去年共計收到1834起詐騙報告,比前一年增長了四倍。