KVB昆仑国际行政总裁兼执行董事刘欣诺
第十二届亚洲金融论坛刘欣诺先生演讲实录
各位来宾，大家上午好，我是KVB昆仑国际金融集团CEO刘欣诺。
刚刚前面两位嘉宾谈到了香港及大湾区的可持续发展、中国外汇的宏观政策，我们也透过一个纪录片介绍了KVB昆仑国际小分队在中国内地农村开展普惠金融的实践情况。
今天，我发言的主题是"智汇金融普惠香港中小企业，共创可持续生态与可共融未来"，也是我们今天大会的主题。我会从三个方面来阐述。
首先，践行普惠金融需要初心和坚持。
18年前，KVB昆仑国际在新西兰成立，从一间不到10人的小企业，不断成长，可以说KVB就是典型的小企业创业故事。创立至今，虽然我们的年交易规模已达3000亿美元，我们已经成为大中华区第一只外汇主板上市股票，客户成千上万遍布世界各地，但我们仍然认为我们是中小企业。在香港，我们的上市和非上市公司加起来只有80几名员工，按照香港生产力促进局的定义，90名员工以下就是中小企业。
由于我们出身于小企业，在我们的创业成长过程中，遇到了所有小企业会遇到的困难和艰辛，其中不乏拒绝和不公平待遇。在这个过程中我们也获得了有爱心有平等心的银行和国际机构的帮助，譬如花旗银行、普华永道等等。没有这些银行和机构的支持，我们无法走向成功。对此，我们深怀感恩之心。
正因为我们出身小企业和这样的经历，让我们把服务中小企业变成了我们的初心和坚持。在近20年间，我们一直致力于服务全球各地中小企业。无论南半球的澳大利亚还是新西兰，无论北美的大多伦多地区，还是香港和中国内地，都有我们的员工服务中小企业的身影和动人故事。我们踏踏实实按照每一位客户的金融服务需求，积极推动金融科技与企业发展融合，为中小企业提供高效、自动化的全球交易与结算。因此，我们赢得各界赞誉，获奖无数。
第二点，践行普惠金融必须深刻了解中小企业的痛点和难点。
让我们来看看香港中小企业的实际情况。
据香港政府统计处2018年数据显示，香港目前共计有33万家中小企业，占整个商业机构比例98%。其中，从事进出口贸易的企业占到11万家，为超过130万人提供工作机会。也就是说，香港中小企业发展好坏关乎民生议题。
按照香港生产力促进局针对香港本地中小企业的专项调查显示，2018年第4季度，制造业、进出口贸易及批发、零售业等行业的800家样本企业，计算得出的综合营商指数全线下跌，这主要体现在招聘意向、投资意向、营业状况、盈利表现和环球经济情况几个方面。其中，2018年第4季度较第3季度相比跌幅较大。由此可见，香港中小企业对于目前所面临的营商环境有极大困扰。
在行业分类指数中，我们可以看到，进出口贸易企业在2018年第4季度的营业状况和盈利表现，均达到有记录以来第二低位，降幅最大，呈直线下滑趋势。可见行业前景，极为不明朗。
在调查中小企业主的困扰事项中，我们可以清楚看到，通胀问题、销售及推广的有效性及留住人才这三方面，最令中小企业主担心。而银行借贷问题仅在排行榜中位列第7，这说明大部分中小企业老板更关注的是通胀和成本问题，并非银行贷款问题，或者说，借钱并不是解决问题的根本。
同时，我们看到2018年第4季度，汇率波动造成的损失是香港本地中小企业担忧的主要问题之一。我们的嘉宾管涛博士也提到，人民币在2018年经历了最高4%、最低10%的大幅波动，也从侧面证明了中小企业对外汇领域服务的迫切需求。
面对未来经济前景的不明朗，面对跌宕起伏的外汇市况，我们的中小企业主又该如何把控好汇率风险呢？
在下面这幅图中，我们发现，大部分香港中小企业的核心竞争力并非引进金融人才和加强金融科技应用，中小企业在资讯科技上的投入也明显不足，他们将大部分精力和资金都放在维护客户关系、上缴租金以及发放人工薪资等方面。试想，如果我们的中小企业主可以以较低的价格和成本，获得先进的金融科技工具，令企业综合金融软实力得以提升，那么他们的生存和发展会否处于更加有利的状态呢？
以上这些调查数据，一方面反映了香港中小企业未来发展所面临的挑战与不确定性，一方面也让我们发现香港中小企业普遍缺乏支持与辅助，迫切需要金融科技普惠的事实。践行普惠，必须要深刻地了解中小企业的问题和难点所在，这样我们才可以对症下药。
第三点，普惠香港中小企业所需要的能力 - 智汇金融！
如果要切实帮助中小企业，我们自身就必须拥有智慧，拥有能力，有办法，有工具！
如果说"智"是指金融科技手段，"汇"是指外汇、也是我们的专业所在，我们可以很自信地说，KVB昆仑国际作为曾经的中小企业，如今已是香港主板上市公司、大中华外汇第一股，我们在外汇领域的20年实践经验，在金融科技领域的大量资金投入，令我们得以不断强大，拥有硬实力和软实力，让我们有能力帮助更多中小企业实现技术的革新和企业的腾飞。
2018年，我们凭借真实客户服务案例荣获海内外多项大奖。去年11月，我们与中国银行、花旗银行等5家银行并列成为《亚洲金融》"最佳交易银行和解决方案"奖项赢家，我们是唯一一家非银行金融机构获此殊荣。这是业界对我们服务和技术的最佳认可。
再举个例子，去年我们与一家和跨境支付相关的在线旅游平台建立业务关系，由于公司规模不大，客户订单分散，交易金额小，频率高，没有可能获得银行的大客户服务待遇。在了解到他们的情况和难点后，我们通过"智汇金融"方案帮助他们建立了API自动交易接口，改变了原来的做单模式，用"金融+科技技术"帮助这家中小企业实现每日上亿次的外汇价格查询、锁定汇率、多币种交易等需求，帮助他们节省了运营成本，提升了运营效率，也降低了外汇风险。短短一年时间，这家公司已在同业竞争中脱颖而出，即将成为上市公司。
我想用以上这个案例说明我们成功实施"智汇金融"的能力。用先进的金融科技手段帮助中小企业解决困难，达成了我们为中小企业打造最佳体验及平台的愿望。我们认为像这样的服务案例不仅要在中国内地及海外地区不断复制，更需要在香港和大湾区有所复制，成为我们香港"智汇金融"的成功模式，我们希望能够用普惠金融的初心，为香港中小企业带来更多切实的好处，给予他们支持，令他们更好地生存和发展。
谈完以上三点，我必须说，践行普惠金融并不容易，普惠是美好的词汇，但是践行普惠要面对很多挑战和困难，这需要我们秉持善意和初心，我们坚信每一家中小企业都应该有获得金融服务的机会和权利。践行普惠金融，我们要具有紧密联系中小企业的能力，深入了解企业的痛点、挖掘企业需求的能力，这需要经验、加上科技手段，方能使得善意与初心得以实现。
最后，我也呼吁社会各界一起给予香港中小企业支持，用开放的心态给予他们真切的关怀，共同为他们营造一个可持续发展的未来，让普惠金融真正惠及香港中小企业！谢谢大家！
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