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2015年11月5日,领先环球网上外汇交易供应商之一福汇在其上海谘询中心举行了媒体见面会,福汇亚太区董事总经理Siju Daniel亦出席见面会与多家媒体进行见面。在媒体见面会后,Siju Daniel接受了FX168财经网的专访,专访中,Siju Daniel始终表达出对未来的乐观预期,以及福汇将集中精力专注在零售外汇这一核心业务上的决心。Siju Daniel并表示,中国一直是也将继续是福汇的重要市场,福汇将坚持为中国投资者提供高水平的产品和服务。
在经历了年初的瑞郎黑天鹅事件后,市场就十分关注福汇集团的一举一动,特别是在偿还债务方面的进度。因此,Siju Daniel在媒体见面会一开始,就提及年初瑞郎事件并未给福汇带来影响, 其业务一直运营正常, 大半年下来交易量表现也是可圈可点。他亦总结了2015年一些交易量数据, 显示福汇交易量并未受瑞郎事件打击。他也提到:" 很多人曾经质疑福汇是否有能力偿还债务, 如今十个月过去了, 福汇的业务依然稳健。正如早前我们向公众公布, 我们期望在2016年第一季度全数偿还债务, 目前一切进展顺利。"
Siju在媒体见面会上多次表示,2015年对于福汇来说是挑战的一年。因此在会后的专访环节开始时,当被问及如果选择用一个单词来形容2016年,将会是什么。Siju在短暂思考之后,说出了一个单词:Execution。Siju解释称,之所以为把明年称之为充满执行力的一年,是因为今年福汇为了应对年初瑞郎事件带来的一些工作,在很多方面都有所滞后。因此随着债务的逐渐还清,2016年福汇必须加足马力开始一系列的举措,因此他认为明年将会是充满执行力的一年,而且对于明年福汇的发展前景,他也十分乐观。
出售日本和香港分公司 全力拓展核心业务
福汇今年先后出售日本和香港分公司, 总值约1亿美金。与此同时,福汇也在积极的出售非核心业务。在专访过程中,Siju Daniel对此表示,目前出售这些业务进展理想, 福汇对于达成如期全数偿还债务这一目标十分乐观。与此同时,福汇在核心零售业务上也进展良好。经历了年初的瑞郎事件后,福汇很好的应对这一危机。而从最新的月度数据来看,无论是交易量还是客户资产增长,都录得了稳步且持续的增长。他认为一旦福汇在明年偿还掉所有的债务后,投资者将会看到更加漂亮的财务数据。
Siju表示,虽然年初发生了瑞郎黑天鹅事件,但是仍然有很多客户选择和福汇进行合作,这是十分鼓舞人心的。福汇今年在努力出售一些非核心业务以减轻债务压力的同时,公司的其他部门也在全力运作服务核心业务,例如推出新的产品、成立新的广州咨询中心等。福汇的团队拥有一批经验丰富的工作人员,因此福汇的核心业务表现仍然强劲,而且相信在2016年将会有更加亮眼的表现。
乐见更多经纪商进军中国市场 福汇无惧竞争
目前越来越多的经纪商选择进军中国市场并将中国市场列为重点发展区域,这一点对于已经在入驻中国达逾十年的福汇集团来说,并不认为是威胁,反而是非常乐见的一件事。Siju表示,中国市场是一个极具潜力和机会的市场,这一点得到了许多行业人士的认可,因此越来越多的经纪商进入中国市场,但是与此同时也有一些经纪商因为无法在中国市场立足而退出。由此带来的竞争在福汇看来其实是一件好事,因为竞争会"强迫"福汇不断强化自身的产品和服务。与此同时,在面临激烈的竞争时,福汇的好处也得到进一步体现,那就是在中国市场长达数十年的服务经验。
Siju表示,福汇在中国不仅仅是一个业务团队,而是一个覆盖市场、销售、法律等部门的200余人的团队。福汇要在中国市场实施的,是一个长期持续的发展策略,而经过长年累月的积累,福汇这个品牌在中国投资者心中也已经得到认可。Siju认为,面对越来越多的经纪商进入中国市场,福汇在中国的市场策略上并不会有太大的改变。除了保持福汇一贯的优势服务,同时加足马力将2015年滞后的工作完成外,福汇最需要做的,就是聆听客户的声音,根据客户的反馈,继续优化自己的服务和产品。
当记者与Siju提及一些新经纪商在中国市场表现十分出色时,Siju表示,不可否认有些经纪商表现确实亮眼。但是用户需要注意的是,这些经纪商是从零出发,基数相对较低。但是对于福汇来说,也许目前客户增长率并不如新的经纪商那么显著,但是从绝对值来看,数据仍然是十分坚挺的。Siju表示,非常欢迎更多的经纪商进军中国,Siju笑称,"既然我们是行业的领导者,那么其他人自然是跟随我们的步伐。而福汇需要做的,就是继续保持自己的领先地位。"
相较品牌推广 更应专注投资者教育
采访当天恰逢上海金融理财博览会开幕前一天,对于目前受到许多经纪商青睐的线下展会活动,Siju表示福汇并不乐于此道。在他看来,首先,参加展会的主要目的就是推广品牌,这很适合那些新的经纪商,但是对于在中国市场已经有一定品牌基础的福汇来说,需求度并不高。第二点,福汇始终注重的是教育。Siju称,与其将精力放在参展上,福汇更愿意也更应该投入更多在投资者教育方面。在11月份时,福汇也将在杭州和重庆进行巡回讲座。
延续投资者教育的方面,Siju Daniel重申福汇一直致力发展中国市场, 其中推广市场咨询的讲座一直是重要的一环。因此除了目前已有的三个外汇咨询中心外,福汇将于明年初在广州开设咨询中心。之所以会选择广州作为第四个外汇咨询中心,Siju称这是基于20多个因素的考量,例如客户的分布、代理商的分布、当地经济的繁华程度甚至于当地的产业重心等等。在被问及每个外汇咨询中心是否侧重点会有所不同时,Siju表示,福汇会根据当地客户不同的需求来提供对应的服务。
采访的最后,Siju表示,2016年福汇将会把重心继续放在核心零售业务、新的外汇咨询中心以及即将在中国推出的股票差价合约这一新产品上,主旨其实很简单,就是继续坚持全心全意为中国投资者服务。他充满乐观的表示,经过2015年的挑战,客户应相信福汇有能力继续提供高水平的服务和产品,而且福汇也会继续专注优势领域,以保持行业领导地位。
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